Решение рекламаций и возврата товара

Отказ от заказа

Покупатель имеет право отказаться от заказа на любой стадии его оформления. Сделка считается совершенной при условии надлежащего и своевременного выполнения обязательств: со стороны Компании – передачи товара Покупателю, а Покупателя – совершения оплаты. Возврат товара осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ.

Возврат товара

В соответствии с постановлением Правительства РФ N 55 от 18.01.98 купленная мебель обмену и возврату не подлежит.

 

Правила замены брака

  • Осмотреть товар сразу после вскрытия упаковки.
  • Заполнить форму на нашем сайте с обязательным указанием номера заказа, даты отгрузки, наименования и артикула изделия, фотографии бракованного товара
  • Упаковку НЕ утилизировать до конца сборки.

По всем остальным вопросам обращаться в гарантийный отдел по телефону: (495) 166-12-49 с 10.00 до 18.00

В соответствии со ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» недостатки товара устраняются в технически возможный минимальный срок, но не более чем 30 рабочих дней с момента приема заявки гарантийным отделом.

" Был добавлен в избранное

Email
WhatsApp
Телефон
Whatsapp

Нажмите на номер телефона и отправьте нам сообщение через приложение.

Позвоните или напишите нам:

+7 (977) 883-13-90

Телефон

Для того чтобы
Позвонить менеджеру
нажмите на номер телефона.

+7 (495) 166-12-49
Email

Отправить сообщение.

info@mebel.best

С компьютера будет удобнее воспользоваться формой в меню контакты.